Общество

Как себя вести, если заказчик звонит в офис и общается на "ты"?

Да лишь бы деньги платил..) )
Мне с ним не детей крестить..
Анастасия Зубарева
Анастасия Зубарева
90 231
Лучший ответ
Ведите себя с ним подчеркнуто вежливо и интеллигентно, разговаривайте с ним на Вы...
Я искренне интересуюсь : "Простите, мы так близко знакомы? "
Алексей Ванеев
Алексей Ванеев
69 554
заказ принимать, как же ещё?типа заказов просто завались
заказчик имеет на это полное право.. . а вот представитель услуг обязан общаться только на "ВЫ"... это вопрос этики...
1. Считать, что это нормально
2. Самому называть его на ты, а когда заказ сорвется получить нагоняй от шефа.
3. Передать клиента другому менеджеру.
Игнорируйте его "ты" и всегда обращайтесь на "Вы": ничего личного - только бизнес :)
Катя Веденеева
Катя Веденеева
74 287
Ответить на ты
Не промахнись а вдруг родственник шишка какой нить потом к ногтю из принципа прижмут
Дарья Огай
Дарья Огай
57 503
"Мы работаем с культурными людьми" - вот и весь ответ.
заказчик - клиент, клиент - всегда прав, хоть на ты козёл, лиш бы вы заимели его деньги.
Оля Хоруженко
Оля Хоруженко
21 554
Безкультурье. Ничего Вы не сделаете
Клиент всегда прав. В любом случае надо соблюдать такт, потому что в первую очередь - это ваша репутация, а вторую репутация фирмы.
Алла Сенина
Алла Сенина
15 232
Переходить на английское you!
OI
Oljas Isaev
11 850
как обычно склоня голову в подобострастии - он имеет право - так как ты от него кормишься
Элина Сай
Элина Сай
9 230
Сказать, что "тыкать" жене в постели будет.
заказчик всегда прав.
В Англии давным давно все обращаются на "вы". И что же? Перестали все ругаться друг на друга?

Я к чему это говорю: само обращение на "вы" не делает собеседников вежливыми.

P.S. Обижается ли Бог, когда к нему обращаются на "ты"?
Объяснить ему, что по правилам русского языка к незнакомому и малознакомому человеку следует обращаться на «Вы» . Ничего страшного.
это наверняка проблемный клиент, лучше себя подстраховать, то есть не принимать на свой счет грубость и работать по инструкции

Похожие вопросы