что такое образ персонаж

если коротко- это его портрет- только не индивидуальный а общий.
как определение- это художественное обобщение человеческих свойств, черт характера в индивидуальном облике героя.
Но образ может быть не только одного персонажа, а например группы, общества, страны и т. п.