тайный покупатель. не прошел проверку

набрали меньше половины баллов из 100, самое маленькое это 90 что может грозить за такую проверку? хотя половина можно сказать проблемы не наши а других людей, мы этим не занимаемся, могут ли депримировать? такая плохая проверка впервые