Общество, помогите с запуском игры FIFA 13)

Прошу помощи у вас. У меня возникла такая проблема, запускаю игру, создаю профиль, смотрю вступительный ролик и после него появляется окно которое гласит << Не удалось сохранить профиль>> ну что то в этом роде, и ещё есть 3 пункта: 1) Повторить, 2)Отмена, 3)Продолжить без сохранения. Ну я нажимаю на 3 пункт и появляется заставка картинки и больше не чего не происходит, она висит без конечно) Помогите мне)