Кол-во дней данных на ответ на претензию клиента к организации считается в календарных или банковских днях?

календарных

а ПРИЧЕМ ТУТ БАНКОВСКИЕ ДНИ??? ?

Смотря что за претензия! "!!

Статья 22. ЗПП Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. [ссылка заблокирована по решению администрации проекта]

Если ответ на обращение, то 58-фз, там все указано - 30