ВК
Вероника Крэш

как лучше отреагировать на оскорбления клиента?

ВО
Виктория Окшина

Корректной вежливостью и доброжелательностью. Он же не виноват, что родился уродом?

ИП
Ирина Поддорогина

отрезвить его резко..)) вы меня наверно не поймете.. но знаешь как иногда действует на человека шок, )), че то резкое, необычное, чтобы от зла который заполоняет его ум и тело, вдруг вся затея злиться слетела..)) он тебе грубит, уже выходит из себя, а ты резко.. молодой человек идите в задницу..)) или.. ооо.. я кажется вас во сне видела..)) или.. ну че вы не придумайте разве.. или просто резко сменить разговор.. а когда он тупо пьян и не соображает.. тогда.. ну тогда в морду дать

Виталий Галкин
Виталий Галкин

сказать--я вас тоже очень люблюююююююююююю

Вя
Вячеслав

послать его

МГ
Михаил Гладков

Клиент всегда прав!

VK
Vlad Kokorin

Улыбнуться и промолчать. Глубоко подышать, чтобы не злиться внутри.

Марианна Александрова
Марианна Александрова

Конечно, промолчать и постараться ему угодить.

it
itavarov

Брать пример с японцев, они улыбаются в ответ, а мысленно повторяют "чтоб ты сдох". Надо научиться обуздывать холерические нотки в своем характере. Говорить клиенту что-то вроде "да, мы обязательно исправим свою ошибку, ну ...вы ж понимаете.... "

Ляззат Чаймердинова
Ляззат Чаймердинова

Главное не оскорблять в ответ.

АЕ
Алёна Евтеева

Настучать по тыкве ему и искать новую работу)

Rinan Halabiya
Rinan Halabiya

Побрызгать в глаза газовым балончиком и сказать много обидных слов))))

Похожие вопросы
что делать если нет клиентов?
Хамство и оскорбление на работе. Как бы Вы поступили?
Оскорбления на работе
Куда жаловаться на оскорбления коллеги?
На меня накричал директор. Как отреагировать?
куда жаловаться на оскорбления
как бы вы отреагировали если на работе один человек начал интересоваться вашей жилплощадью-
А что вы говорили неприятно пахнущим коллегам? Как они отреагировали?
Могут ли уволить человека за оскорбление клиента на работе?
Оскорбление на работе, что делать?