⇢ 
М К
ОФ
Ольга Фомина
в сервис и если подтвердят брак-магаз вам ОБЯЗАН выплатить деньги!
Андрей Редкозубов
Купить новый
ЕВ
Екатерина Волхонская
ЕСЛИ ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК ИСТЕК, ПРИТЕНЗИИ МАГАЗИН НЕ ПРИМЕТ.
АИ
Аня Иванова
Вы сами ответили на свой вопрос . Он на гарантии вот и несите его в гарантийную мастерскую или в магазин где вы его брали. Деньги вам никто не вернет это бред.
Ну только если вы не закажете дорогостоящую экспертизу.
ой неправильно прочитал вопрос у вас два варианта либо в ремонт либо на свалку третьего не дано
Ол
Ольга
Есть еще и третий вариант - ч. 5 ст. 19 ЗоЗПП. Даже по истеч. гарантийного срока, но в пределах 2 лет, потребитель все-еще вправе предъявлять продавцу претензии по качеству товара. Но только в этом случае, именно потребитель должен доказывать производственный брак.
Доказываете за свой счет производственный брак (экспертизой) и письменно требуете с продавца устранения недостатков (если сенсорный телефон) или возврата денег/замены (если НЕ сенсорный) , а также требуйте возмещения убытков.
Почитайте ст. 18-23 ЗоЗПП (особенно ст. 18 и 19)
Похожие вопросы