Вопрос к юристам. Права потребителя
Добрый день. Заказал через интернет магазин товар, пришло автоматическое сообщение, о том что мой заказ принят и менеджер со мной свяжется. Но спустя больше недели никто со мной не связался. Когда я уже забыл о своем заказе, ко мне пришло письмо с просьбой оставить отзыв о моем заказе. В отзыве я и написал что товар и менеджера не дождался и поставил низкую оценку. В тот же день со мной связался продавец, хотя и без оскорблений, но в грубой форме и с визгами потребовал удалить мою оценку и отзыв и обвинил меня в том что я сам виноват что со мной не связались. На какой либо компромис идти отказался. Примерно через 5 дней моя оценка и отзыв удалилась администрацией сайта по просьбе продавца. Т. е. новые мои коментарии не выкладывались вообще. Т. е. оставляются только угодные продавцу оценки. Не могли бы Вы объяснить в чем неправ продавец с юридической точки зрения. И могу ли я идти со своей претензией в общество защиты потребителя. Мне не нужны никакие компенсации и даже извинения продавца, хочу чтобы просто мой отзыв о качестве обслуживания снова был на сайте, чтобы следующий покупатель мог по нему ориентироваться. Заранее спасибо.
Сайт сторонний, на нем регистрируются продавцы для предоставления своих услуг. Им просто выделяется своя страничка со списком товаров.
Администрация сайта сказала что продавец потребовал удалить мой коментария, якобы информация в нем ложная.