Разломался зонт, можно ли вернуть деньги?

Question

Сегодня купила зонт за 200 рублей в магазине "Фэмили". Буквально за 5 минут до закрытия. Пройдя буквально 100 метров зонт разломался. ПОЛНОСТЬЮ И БЕЗНАДЕЖНО :С Бежала в этот магазин- уже закрылись и никого там нету. Вопрос: Можно ли завтра вернуть деньги, имея при себе чек и поломанный зонт?

Татьяна Карета · Accepted Answer

Можно. Имеете право. Магазин обязан заменить или вернуть деньги за товар или починить зонт (как вам угодно). Даже без наличия чека магазин обязан соблюдать закон о правах потребителей.

Анастасия Зубова · Answer

Конечно. Не забудьте паспорт.

Владимир Рушанов · Answer

попытайте счастье, чек многое значит

Юленька Байкалова · Answer

при наличии чека думаю можно.