НБ
Наташа Безугленко

можно ли вернуть деньги или обменять продукцию

Купили ноутбук в марте месяце, в данный мамент начался хруст с жесткго диска хрусить постоянно как на старых пк. На гарантию здавать не охота, всеже уже будет поченин и неизвестно что могут снять, можно ли вернуть за него деньги или обменять продукцию на другой?

Да
Дашуля

Прошло более 15 дней с даты покупки. А ноут входит в Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.
Поэтому в данный момент Вы вправе предъявить магазину требование об устранении недостатка. И только если не устранят этот недостаток за 45 дней, только тогда можно будет потребовать возврата денег. \ или замены.

Сергей
Сергей

Так у вас уже все сроки претензии закончились. Теперь только ремонт.

Ан
Анна

Просто прийти туда где покупали и попросить деньги обратно не получится- это сложно технический товар. Без заключения сервисного никто деньги не вернет, магазины не берут на себя ответственность.

Похожие вопросы
Могу ли вернуть деньги или обменять товар??
Как обменять или вернуть деньги за некачественный твар
Можно ли вернуть деньги за товар или обменять на равноценный?
Можно ли обменять или вернуть деньги?
Здравствуйте. Можно-ли вернуть деньги или обменять товар?
Можно ли обменять телефон или вернуть деньги?
Как обменять ноутбук или вернуть деньги?
Можно ли обменять или вернуть лампы накаливания
могу ли я вернуть деньги за товар или обменять его на другой?
Как вернуть деньги за телефон или обменять на другой?