Подскажите как исправить в виндовс 7? при установки программ и игр все окна в знаках вопроса...

испробовал все в языковых настройках... и в категории дополнительно...

а все данные нужна архивировать или они не удаляться? и восстановление включать при вставленном установочном диске виндовс 7?