Люди, помогите, не могу запустить игру The sims 3 (фото)

Скачивала уже 1000000000000....раз уже незнаю что делать . Раньше всё было хорошо, но после того, как я загрузила диск на котором был тоже симс 3 с дополнениями, ни первый ни второй симс не стал загружаться.

точнее не скачивала, а загружала

затем я удалила второй симс 3 но проблема не решилась.