помогите.. /. клавиатура...

умные ребята помогите девушке которая не разбираеться во всяких программах.. .
вообщем такая тема
котенок понажимал кнопки на ноутбуке.
а теперь они не печатают :с
видемо заблокировал чтото засранец!
вобщем какую мне волшебную комбинацию набрать чтобы заработала?
пожлста подскажите за ранее спасибо=*