что значит отказываются?
говорят - нет необходимости? или - возможности?
или говорят, что б/пл это не положено?
отказались положить в стационар и отпустили домой?
отказались дать направление к какому либо специалисту?
сказали - подождите в коридоре пока очередь подойдёт?
или - ничего экстренного, запишитесь на прием и приходите в будний день?
ответ на ваш вопрос ---что делать ---
зависит от того, какой из МОИХ вопросов ВЕРНЫЙ.
а вариантов может быть еще куча.
выражайте мысль ТОЧНЕЕ если ДЕЙСТВИЕЛЬНО хотите получить ОТВЕТ.
пожалуйтесь заведующей для начала
точно врач?
а болезнь уже есть?
Искать тех каторые согласятся
Статья 21. Выбор врача и медицинской организации
1. При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи он имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на выбор врача с учетом согласия врача.
Нужно знать ПРИЧИНУ отказа в медицинской помощи.
Далее выясняется обоснован ли отказ конкретно в Вашем случае.
отдел здравохраниня в испокоме