Интернет-заказ. Как быть? Пояснение.
Заказала у девушки сарафанчик. Отзывы о продавце положительные самые. Она отправила мне заказ укр. почтой, но номер посылки выкинула якобы. А посылка потерялась. Она говорит, что отправляла посылку и если на почте ошиблись адресом или она ошиблась, ей вернуть посылку и она мне отправит ее еще раз. Уже почти месяц нет посылки (на праздники правда припало) . Я вносила предоплату. Через сколько отправляют посылку назад и могу ли я требовать компенсацию своих затрат, если посылка не придет? Может кто сталкивался..
Она мотивирует тем, что с укр. почтой редко работает, в основном с Новой Почтой и чек по ошибке выкинула. Писала в личку случайным людям, которые у нее заказывали, все говорят, что они ни раз заказывали у нее и без проблем!