На что я должна расчитывать если меня обманули и нахамили в магазине?
В магазине рубль бум проходит акция купи на 249 рублей порошок и получи подпрок и возможность выграть блендр БРАУН, я купила больше чем на 249 руб мне сказали что акция уже прошла, там висит плакат что акция проходит до 15.09.2012, я вернулась еще раз спросила на меня публично накричали ( чуть не матом, и это уже второй раз и тот же продавец) я сказала что буду жаловаться, и из-за принципа уже позвонила по горячей линии консультанту написала притензию мне не перезванивают!!!! чек сохранился! Вопрос: На что я должна рассчитывать, я хочу презент от этой фирмы или денежную компенсацию за оскарбления ( что бы другим продавцам не повадно было обманывать и кричать на людей)!! ! или они мне просто отдадут подарок какой должны были дать?