учитесь давать отпор, ..хотя бы почитайте, вот тут пишут есть 2 пути
1. Начать спор и вслух высказать свое отношение к текущей ситуации, разумеется в культурной форме и без перехода на личности. Разговаривая с хамом, непременно смотрите ему в глаза, говорите громко решительно, но только не кричите. Не нужно впадать и в другую крайность – не отводите взгляд, не мямлите. Обидчик должен чувствовать, что вы уверены.
Лучше всего держать под контролем и все тело. Подбородок гордо задерите, голову держите прямо, плечи расправьте. Если руки дрожат, спрячьте их за спину. Приготовьтесь морально к новым выпадам оппонента, будьте тверды непоколебимы. Даже если вы не сможете поставить на место соперника, вы хотя бы будете знать, что сделали все возможное.
2. Остальные должны быть в курсе, что вы имеете нормальную самооценку, и тогда хамы тут же отступят. Поэтому не стесняйтесь отвечать на оскорбления, обязательно блефуйте, если это поможет решить проблему. Пусть вам вначале непривычно – соберите силу в кулак и гордо давайте отпор.
Тут главная роль отводится на эффект первого впечатления, поэтому не теряйте драгоценного времени и немедленно дайте отпор хаму. Так как проигнорировав его, вы сами будете корить себя за нерешительность.
И не забудьте, не опускайтесь до уровня хама, будьте выше его. Сущестуют обычные слова, имеющие такую силу действия на людей, что перед ними гаснет даже поток брани и крик. Также уверенно улыбайтесь и влияние ваших аргументов повысится многократно.