Вернут ли мне в магазине деньги за товар в этом случае ?
купила краску для волос у меня есть чек на этот товар... но вот пришла домой и передумала не хочу я этот товар, поспешила я из цветом не то выбрала... я хочу вернуть краску обратно и потребовать чтоб они мне просто вернули деньги за товар и всё. Или если так не согласятся, то хочу обменять эту краску на краску другой фирмы, но по цене дешевле и хочу чтоб они отдали мне разницу по деньгах. Если они не захотят делать обмен на другую краску подешевле, то могу ли я требовать чтоб они просто сделали возврат товара без обмена и чтоб вернули мне деньги?
Я живу в Украине.
"Согласно ст. 9 Закона Украины "О защите прав потребителей" потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам и не может быть им использован по назначению.
Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара. "