Купил билеты через сайт ржд по банковской карте.

Купил билеты через сайт ржд по банковской карте. При покупке автоматом прошла электронная регистрация. Изменились планы ((( На сайте сделал возврат. В кабинете вместо билетов появились купоны возврата. Указанна сумма и то, что возврат на карту. Вопрос вот в чем - с этими купонами надо в кассы ржд идти чтобы их зарегистрировать Или автоматом все должно приехать на банковскую карту?