Вылезает ошибка при запуске Remember Me (2013), помогите !!!

Когда я включаю игру у меня вылезает окошко Masage и пишет "Failed to create the D3D9 Device! this can happen if the desktop is locked Existing..."
Что нужно сделать и как исправить данную проблему? Помогите пожалуйста