Инна
надо быть уверенным, отвечать не задумываясь! И в резюме пишите больше положительных качеств
В резюме больше внимания нужно уделить опыту работы и не полениться расписать должностные обязанности, которые Вы выполняли. На Ваши "пунктуальна и коммуникабельна" обратят внимание уже на собеседовании.
ври больше, прокатит...
Вот: Как правильно создать резюме.
Вот: Как правильно вести себя на собеседовании.
Надеюсь, что помог Вам.
на соб. вести естественно. в процессе резюме укажите знания, умения и навыки.