У меня prestigion multipad pmp3270b

Жена установила графический ключ и забыла его
Пробивал зажимать 2 кнопки громкости но получил только рисунок андроида с восклицательным знаком и никакого меню
Ресет не поможет уже и сам понял
Через гугол акаунт тож не катет, он просто скидывает пароль
Если кто сталкивался с подобной проблемой подскажите как решить заранее спасибо