Ли Иодо
возможно если купили недавно и не прошло 2 недели с покупки
при наличии чека!
Можно вернуть
Можно, ПРИ УСЛОВИИ, если о возможном несовпадении оттенков вас письменно не предупреждали заранее. Возврат товара в таком случае будет осуществляться по ст. 18 ЗоЗПП, как некачественный (несоответствие товара обычно предъявляемым требованиям. Срок предъявления требования - разумный. А упомянутый и преславутый 14-дневный срок тут не при чем, он из другой оперы, в которой ваш товар обмену или возврату не подлежить хоть даже спустя секунду после покупки.
Образцы претензий
Как передавать товар продавцу