Юрий Козиков
Взять и переставить.
а сколько лет подростку?
не поверишь - просто переустановить
Инет подключил и она сама обновится
В современных ноутбуках присутствует так называемая система Recovery, которая при ее использовании восстанавливает систему до ее "заводского" состояния, Но учтите, все Ваши данные на системном диске С будут безвозвратно утрачены. Как запустить Recovery смотрите в инструкции к ноутбуку
Включить в панели управления - Автоматическое обновление и подключить ноутбук к интернету.
Если установлена уже "неродная" винда - то можно из раздела восстановления системы сделать заводскую установку винды ( тогда придется заново все программы переинсталлировать) и далее опять через Автоматическое обновление.