Компьютер не видит полнустью смартфон ( Помогите!!)

Question

Проблема такая: 
 Собрал новый комп, установил WINDOWS 7 x32, все драйвера с диска все работает норм, флешки видит без проблем. Пришла необходимость подключить свой Samsung Galaxy Ace S5830 к компу, установил Kies вместе с дровами, втыкаю USB в колонках что то тиликнуло, и появилось окошко (СКИН НИЖЕ) , дальше дело не пошло. Хотя сам тел кабель видит но когда нажимаю на нем "Подключить USB накопитель" он что то думает но не подключается. 
Раньше когда бил старый ПК с windows xp все работало норм. 
Можно как нибудь это исправить? 
<img title="Компьютер не видит полнустью смартфон ( Помогите!!) " src="//sprtqa.b-cdn.net/download/d6e06826744357e8ab61954c378b5e32_i-67.jpg" >

помогло подключение к 2 ряду USB, у меня на метеринке 2 USB v 2.0 + 2 - v 3.0 сверху и 2 - v 2.0 снизу, так вот подключил кабель к нижнем все заработало должным образом, хотя обычная флешка работает на верхних и нижних..

Елена Нарольская · Accepted Answer

для WINDOWS 7 x32 у него видно не разработано програмное обеспечение, через блютуз соединяй и никакого програмного обеспечения не нужно

Ирина Аралова · Answer

да да лучше всего через блютуз, правда будет малёха долго грузиться

Queen Татьяна...... · Answer

Driver Genius Professional - программа для управления драйверами (создания резервных копий, восстановления повреждённых версий, обновления и удаления ненужных) , имеющая также некоторые возможности для диагностики аппаратного обеспечения. Driver Genius позволяет в автоматическом режиме найти необходимые драйверы для всех устройств, используя данные об установленных в систему устройствах. Поддерживается работа с более чем 30 тысячами различных материнских плат, видеокарт, звуковых и сетевых карт, модемов, мониторов, клавиатур, мышей, видеокамер и т. д. База программы постоянно обновляется.

http://rutor.org

Ритатуля · Answer

Проблема с драйверами...