Вадим Пешков
Попробуйте пере установить драйвера для usb кабеля от телефона. Так же установить необходимое ПО. Если проблема остается возможно проблема может быть и в WINDOWS посмотрите в документах от телефона есть ли поддержка вашей операционной системы .Если все же система подходит значит проблема в самом телефоне пробуйте сменить режимы подключения
ZAMBIEDRIVE все правильно написал. либо не установлены драйверы и проги для сопряжения, либо неверный режим в самом смарте. скажем, до обновления андроид мой htc по умолчанию подключался к порту только для зарядки, затем уже я выбирал режим.