Проблема с интернетом (ростелеком)

Позвонить в службу поддержки. Номер телефона должен быть указан в договоре на оказание услуг.

Звони провайдеру, в договоре есть телефоны.

а служба поддержки что говорит?

Не знаю что за специалист Вам проводил. Мне оптиковолокно провели из подвала через электрощиток в квартиру. Этот кабел вставляешь в комп и он сам автоматом всё настраивает, а к антены ТВ даже не прикасались. Если надумаешь HDTV,то вставляещь карту в ТВ или рессивер, тогда пойдёт сигнал. Проблем вообще никаких. Ростелеком один из лучших. Позвоните в тех. поддержку, может у Вас кабель где-то перегнулся или с разъёмом что-то.

или чтото у них поломалось или звать специалиста . не ихнего, у них чайники

Подавать заявку в техническую поддержку как можно скорее, сообщить состояние устройств которые Вам смонтировали (индикацию, выводимые ошибки на экране телевизора) . Если потребуется выход специалиста к Вам на дом, то с Вами созвонятся и согласуют выход специалиста. Номера технической поддержки можно найти в договоре, либо на сайте компании, либо пройти составить заявку в любом офисе продаж