Как отключить надоедливый голос с телефона?

Всем здравствуйте!!! У меня такая проблема-на телефоне Samsung Galaxy Ace 2 i1860 при звонках и будильнике появляется какой-то голос. При звонке голос по английски произносит какие-то слова, а иногда номер (тоже по английскому). При будильнике-голос говорит сколько время (по английски). Господи, уже месяц с этим мучаюсь! Все настройки облазела.. Даже и не знаю, что делать? Люди, помогитее.! SOS SOS SOS SOS!!HELP HELP HELP HELP!!