Здравствуйте.Мой вопрос связан с защитой прав потребителя.Подробности внутри

Вчера купила наушники,но не довольна ими.В магазине продавец дал мне их проверить(он взял их с витрины,упаковка уже была распечатана),и меня все устраивало,но когда приехала домой(да и на улице заметила,но подумала,что это с непривычки )то обнаружила,что звук в наушниках какой-то приглушенный,вообщем мне совершенно не нравится как они звучат.14-дневный гарантийный срок еще не истек,есть чек,все дополнительные реквизиты я не вскрывала.Есть ли у меня шанс вернуть деньги или обменять на другие?Объяснить ситуацию как есть или сказать,например,что мне не подошел цвет?