Проблемма с pinnacle Помогите

Скачиаю уже вторую программу pinnacle
Сейчас у меня pinnacle studio ultimate collection
Записал видео через бандикам формат avi нужно открыть в программе pinnacle видео а оно не открываеться то есть
Открываеться но не видно видео самого не показываеться в окошке
Как это исправить? Мне нужно видео для конкурса делать!!!!