как забрать деньги или обменять планшет после гарантийного обслуживания

Нужно провести независимую тех. экспертизу (причем получится за свой счет) , а от ее выводов уже плясать. Продавец либо добровольно вернет деньги или поменяет товар, либо суд и все равно вернет.. .

да, а потом если что не так то претензионку им пишешь и все!