Зачем специалист в банке помогает клиенту составить иерархию целей?
Прошу ответить грамотно, извините уж, но если ответ будет бредовым, то сразу жалобу пишу.
Прошу ответить грамотно, извините уж, но если ответ будет бредовым, то сразу жалобу пишу.
Клерк преподает клиенту банка азы финансового планирования с тем, чтобы, во-первых, снизить риск невозврата кредита заемщиком; во-вторых, чтобы поставить в голове заемщика своего рода "якорь": "без кредита не добьешься поставленной цели".
Построение такой иерархии целей и потребностей полезно по многим аспектам - координирует поступки и поведение. А если именно о банке - то чтобы клиент вышел убеждённый в том, что он (допустим взяв кредит) поступил правильно, в соответствии со своими актуальными потребностями. Вероятно это с одной стороны может помочь принять решение взять кредит тод конкретную цель, а с другой стороны, не тратится на неактуальные вещи и таким образом вовремя этот кредит погасить.