КК
Ксения Косьяненко
В банк "Закрытие" пробовали?
Есть сайт http://www.banki.ru/services/responses/list/?f[responces]=1, здесь оставляют отзывы, которые влияют потом на рейтинг банка. И зачастую, представители банка отвечают на эти претензии