Купила шубу, она через месяц она порвалась, мне вернут деньги? . Если не вернут, куда надо обратится?

Если есть чек то в течении 30 дней можно отдать обратно

В скорняжную мастерскую.

К кролику.

Мужу пожалуйся, он в утешение погладит по плечу....

Это вопрос нужно жениху задать или мужу,а тут тебе насоветуют на 10 шуб.))А особенно мэны.

если это ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ недостаток - вернут

если это ваш косяк - не вернут

а обращаться как это ни странно нужно к ПРОДАВЦУ

только не в течении 30 дней ( как пишет двоешник в ответе выше ) а в течении всего гарантийного срока

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.