Ирина Воронова
Ирина Воронова

Деньги переведены через Сбербанк - получатель заявляет, что деньги на его счет не поступили

Итак перевел деньги через Сбербанк-онлайн в в местную Электросетевую компанию
Реквизиты списаны с предыдущей квитанциии Электросетевой компании оплаченной в их родной кассе - также проверены другим человеком - все верно
Касса находится в жутком месте - поэтому перевел через Сбербанк-онлайн

Бухгалтеры заявляют, что деньги на счет Электросетевой компании не поступили (их банк - "Возрождение")
Сбербанк заявляет, что деньги отправлены как полагается (есть бумага)
Написал претензию (по их форме) в Сбербанк - будут разбираться 7 дней +праздники

Возможные варианты:
1. Тетки из электросетевой компании банально не нашли платеж (просто плохо искали)
2. Бухгалтеры электросетевой компании банально химичат (квитанция из Сбербанка с реквизитами платежа) им отправлена - по e-mail
3. Банк "Возрождение" химичит и кладет деньги на буфферный счет, а не на счет бенефециара
4. Неправильно отправил платеж сбербанк

Все же наибольшее доверие к Сберу, через который отправлены множество платежей разным бенефециарам - все дошли.

Вопрос: Стоит ли написать письмо с уведомлением на имя директора Электросетевой компании для суда (претензия в службу Сбера по их форме для разбирательства платежа отправлена) . Разумеется Сбер не сможет залесть в файлы банка Возрождения, чтобы убедиться, дошли ли деньги до бенефициара - это может сделать только ЦБ и суд.

МЕ
Марат Елемесов

сверяйте реквизиты с последнего чека с предидушими. может девушка в банке ошиблась цифрой. а то какой у них банк, это вас не должно интересовать. вы имеете право переводить деньги через любой банк или через почту.

КА
Константин Андронкин

Забей. Послал подтверждение - иди спать спокойно.

Похожие вопросы
Что с деньгами со счета?
подскажите, в сбербанке на счету деньги, а сбербанк этот закрыт на ремонт, я в любом сбербанке могу снять деньги со счета?
Как закрыть счет кредитной карты сбербанка
Как лучше поступить что бы вернуть деньги?
Зависли деньги при переводе со счета на счет (Сбербанк)
Как перечислить деньги на счет?
Как узнать поступили ли мне деньги на счет или нет?
Можно ли вернуть деньги на счет
Можно ли перевести деньги со счета сбербанка на счет втб?
Мне перевели деньги на счет карты сбербанка в пятницу (31 октября) , когда они поступят?