Помогите пожалуйста!

В документе .doc надо изменить несколько предложений, но когда открываю этот документ у меня вместо букв иероглифы какие-то. . .Открываю WordPad'ом, блокнотом.. . microsoft office лицензия нужна
Скажите хотя бы какую программу качать
это очень СРОЧНО!