помогите что с компьютером

просто не воспроизводит нормально не видео не аудио в чем причина не могу разобрать из за этого весь компьютер просто зависает и пока его не перезагрузишь что делать помогите

винду уже менял и драйвера стоят я их обновить пытался пишут что все хорошо типа