Комп не видит плеер. Что делать?

Плеер Explay c30, когда подсоединяю к компу через USB шнур, комп выдаёт: Usb устройство не опознано. В диспетчере устройств драйвер обозначен как Unknown Device. Только сегодня нормально работал. Usb подключаю полностью и в комп и в плеер. Комп нормальный-лучше чем у большинства. Что делать?

Откуда драйвера скачать?

3 шнура попробовал