Что мне делать в этой ситуации, подскажите, пожалуйста

Я учусь в университете. В январе у моей мамы случился микроинсульт и я соответственно за ней ухаживала, помогала, . и т. д. В общем, экзамены я с горем пополам сдала все, а один зачет остался несданным. И вот мне методистка сказала, что у меня нет стипендии во втором семестре, хотя по экзаменам я выхожу на нее. Сроки, когда зачет нужно было сдать, я пропустила, как раз тогда была все время с мамой.