Более шести лет назад введён в действие закон, по которому в России все продаваемые импортные товары должны иметь инструкцию по эксплуатации на русском языке. Может тому закону уже лет 10 исполнилось или более, не помню. Давно это было.. . Суть закона в том, что купленный телевизор, телефон, компьютер, молоток, носовой платок, или ещё что угодно, должны иметь в анотации к товару, или на упаковке, или в прилагаемом буклете правила пользования товаром, гарантийные обязательства. Если недавно Вы купили изделие, не имеющее в своём меню русского языка, то это изделие контрофактное, (левый, серый, не лицензионный товар и прочие варианты). Магазин точно знал, что закупил партию контрофактных дисков. Знали они, что покупали.. . и у кого покупали.. . Странно, что они Вам не вернули деньги при первом предъявлении претензии.. . Старшего продавца заставили искать, ждать.. . Вы его нашли, поговорили с ним, но денег они не вернули.. . Окуевший магазин.. . Они в нагло торгуют не лицензионным товаром. При предъявлении претензии к товару тянут время, ждут, когда 14 суток пройдёт, потом про 45 суток начнут тёрки тереть.. . Вам в техподдержке сказали, что нужно просто заменить диск в магазине? Сказали. Магазин его поменять не может ввиду отсутствия лицензионного диска? Не может. Вам либо нужно обращаться в Общество по Защите Прав Потребителей, либо авторитетно в магазине заявить, что Вы знаете законы. Вот тупо прийти, навести шороху, что бы жирным обрюзгшим охранникам жизнь мёдом не казалась. Найти того старшего продавца, который пургу гнал про "коды", которых не существует.. . В России есть все законы для счастливой жизни. Иногда можно заипаться, добиваясь их исполнения.
⇢