Алексей Егоров
Алексей Егоров

альфа банк без моего ведома подключил платную услугу альфа-чек

хотя бы выслали уведомление о подключении по смс (и на этом спасибо) . ничего не подписывал, оператор не звонил и не спрашивал нужна ли мне услуга или нет, я даже не слышал какие функции она выполняет.
подскажите, пожалуйста, могу ли я подать на них в суд? и если да, то какие права они нарушили?
не знаток я в юриспруденции, заранее благодарен за помощь!

ВЛ
Вероника Львова

Услуга подключена на карту? Тогда посмотрите Ваш договор на карту, где и в каких графах стоят Ваши подписи. Если подписей не обнаружите, то отключите услугу и напишите письменное заявление на возврат средств. Любая платная услуга подключается при наличии Вашей подписи или при введении ПИНа, что также является аналогом ЭЦП.

Са
Санчеz

Напиши жалобу в роспотребнадзор

Natasha Malceva
Natasha Malceva

роспотребнадзор

Похожие вопросы
Можно ли установить на сайте платные услуги без ИП ? )
Можно ли в банке получить чек повторно?
Без моего ведома подключили услугу.
может ли сайт подключиться к камере без моего ведома?
Не дали чек об оказании платных мед услуг. Что делать?
как подключить услугу интернет банка
Как отключить платную подключенную без моего ведома услугу
МТС без моего ведома подключает платные услуги.
Что может сделать банк (альфа банк)
У меня целевой потребительский кредит в Альфа-Банке