Косметика, парфюмерия

Девушки, вопрос к вам, немного не по теме, но все же (+)

Часто слышу фразу "консультант по внешнему виду оценивает платежеспособность данного покупателя".
Понятно, что в ЛВ, Шанель или Джимми Чу это определяется одним взглядом )

Но как консультанты, зачастую провинциальные девочки-студентки, в Рив Гош или Л'Этуаль могут определить платежеспособен клиент или нет?) )
Чуй-ка у них
@@@ Оксана @@@
@@@ Оксана @@@
7 437
Лучший ответ
Элементарно Ватсон, это особенности менталитела, увы ))) я спокойно в "рваных "джинсах и кедах захожу в бутик Эрме, Армани, Виттон или любой другой и меня оближут с ног до головы, я потенциальный покупатель и даже если просто поглазеют и уйду, передо мной поторопятся открыть дверь и сказать спасибо за визит, будем рады видеть вновь, так в Европе ...в совке на шоп надо идти по этикету - брУльянты меха и главное лейблов побольше, да имена познатнее что бы на тебе висели! Мегаполисы правда вроде Москвы оставили приятные впечатления (ну где я бывала ) а Минск это просто ужас, такой колхоз, такое село, не приятно ходить по магазинам и тем более нет желание там оставлять деньги! Хотя там есть исключения конечно же, но их мало к сожалению !
. Ольга.
. Ольга.
74 359
Наталия Мушенок Эла, а может, дело в том, что ты сама "заходишь спокойно"?
т. е. дело не в консах, а в заморочках покупателя? кто заходит неуверенно, воспринимает любой жест консов как неуважение к себе?

я несколько лет назад была в одном таком вроде как "колхозе". в омске в джинсах, футболке и сланцах заперлась в магазин элитных часов. понятно, что они мне не по карману) правда, меня этот факт не расстраивал, я просто зашла посмотреть и померить) консы крутились вокруг и облизывали с головы до ног. так что все нормально
Ольга Виговская Привет, добавлю еще - манера разговаривать, тон речи. . Как-то позвонили коллеге, она ждала тот звонок, но отсутствовала в офисе ..Я ей сказала, кажется тебе звонил, товарищч, которого ты ждала, по тону голоса либо чиновник высочайшего полета, либо оч богатый человек. Я была права, так та удивилась, как я по 2-х минутному дежурному разговору определила -кто звонил. Этому не научится, это впитывается в кровь, это образ жизни, который накладывает определенные поведенческие клише.
Это в колхозе консультанты по внешнему виду оценивают, больше- нигде.
Тем более в ЛВ или Шанель. В приличных бутиках на внешний вид вообще не смотрят. Платежеспособность определяется не наличием побрякушек/ шуб и прочих показушных атрибутов, совсем не этим.

Обеспеченного человека видно по сдержанному поведению, по спокойствию и обыденности жестов, уверенности движений, рациональности покупок . Ну и по платиновой Визе на кассе: )

Все остальное, включая тряпки/ гаджеты/ маникюр и даже обувь - не показатель. Лично видела в Пуэрто Банус у Вьюттона шейхов в копеешных резиновых сланцах :)) Чем богаче человек, тем меньше значения придает внешним атрибутам, тем проще одет. Абрамович носит пластиковые часы Свотч, а Даша Жукова гуляет с ребенком в майке Зара.

А вот те, кто вешает в полдень караты в уши и кондыляет по набережной ( пусть и Ниццы) в 12-см -вых Лабутенах с утречка, вот эти, как правило, ничего, кроме того, что на них надето, не имеют. . .

К чему я это? А к тому, что более- менее грамотные консультанты об этом знают, и не встречают" по одежке" .

Вообще, по одежке, по- моему, только в глубокой провинции в заштатных сельпо и встречают...
Елена Олешкова
Елена Олешкова
90 452
Наталия Феоктистова Я имела ввиду в России, не знала, что в колхозах ЛВ есть ))
Наталия Феоктистова Конкретно в Москве.
Самодостаточные, платежеспособные люди себя ведут несколько иначе. Ну сами представьте: если у Вас толстый кошелек, то заходя в любой магазин и выбирая товар, Вы смотрите качество, ведете себя уверенно, вопросы задаете по существу . Не озираетесь по сторонам, не шугаетесь консультантов
Оксана Хазова
Оксана Хазова
95 257
Они думают, что определяют, на самом деле они заблуждаются. А у многих покупателей в разное время месяца (обычно) разная платежеспособность. В дни скидок 40% или акции 1+1 она гораздо выше :) Даже у самых непрезентабельно выглядящих покупательниц горящие жадные глаза - они в эти дни себе на год товара набирают.
Этим Летуаль жутко грешит, и периодически Рив Гош) Косящиеся консультанты, бегающий по пятам охранник.. .
Ни в TonyMoly, ни в MAC, ни в Иль де Ботэ такого не встречала, всегда все круто и вежливо.
А в местном мультибрендовом магазине проф. косметики "серебряный дождь" вообще остаться жить хочется, все расскажут, покажут, дадут намазаться, и уходишь с улыбкой до ушей и мешком покупок)
Поэтому свою зарплату я предпочитаю оставлять у них))
Никак не определят, у них ни опыта работы ни общения с клиентами нет, и речь в этой фразе не о них, а о профи наших сетей. Вот они определяют да еще как. Всегда окидывают оценивающим взглядом и продолжают разговор в зависимости от Вашего внешнего вида. Менталитет такой, ничего не сделаешь.
**
***татьяна ***
45 428
наверное, по общему впечатлению... .
спокойствие, уверенность, платежеспособное выражение лица; человек не шарахается от консультантов, не жмется по углам, не боится поднять глаза на ценники.
ну, например, если зашли две барышни, которые жмутся друг к другу и смущенно хихикают, то вряд ли они платежеспособны, несмотря на "качественную копию луи виттон".
одежда ничего не может сказать, особенно летом. ну зашла девочка в простых шортах и сандалиях. на них ведь не будет крупными буквами написана марка....
Если конкретно в Москве - то те магазины, которые Вы озвучили соответствуют "Пятерочке/Дикси/Магниту" - проходной двор и "собес". Касаемо корнеров (в меньшей степени) и бутиков (в большей степени) - то уровень самих консультантов достаточно высокий. Определить Кто и Сколько может "выложить" - достаточно легко - с копеечной ЗП в такой бутик мало кто зайдет. Даже в ГУМе - при том что Все кто приезжает в Москву - по любому мимо не проходят.. . в бутиках "нечаянно зашедших" по незнанию 0,01%
Наталия Феоктистова Я не знаю, что такое Пятерочка, Дикси и Магнит.
по шубе)) ) без шубы - не человек)))
Елена Козлова
Елена Козлова
15 980
Наталия Феоктистова И летом тоже )))
Наташа Старцева а не факт) как-то, еще на северах, зашла в магазин бытовой химии за средствами для стирки. стоят 2 дамы под 50 в бахатых норковых шубах до пят, крутят в руках банки с каким-то лореаль или чем-то подобным и охают. дескать, как дорого!!!! покрутили и положили с сожалением на место)