Как привлечь ветеринара за неграмотную операцию на животном (суть в "Пояснении")?

Стерилизовали кошку в вет. клинике на дому. Операция была сделана очень неграмотно - кошка чуть не умерла. В другой клинике сделали операцию повторно - кошку удалось спасти. Всё было заснято на видео, давались чеки и выписки после каждого укола и каждой процедуры. Из клинике на дому нет ничего подтверждающий факт операции.
Как можно привлечь "врача" или заставить выплатить компенсацию? На что опираться? Цель: получить компенсацию за лечение кошки