Ошибка приложения Catwang

Question

Когда пытаюсь добавить фото из галереи в приложения на Андроид Catwang выбивает ошибку "error format. Pls, retake photo". Как исправить ?

Спасибо за великолепные познания английского, капитан
Программа работает в джипег, формат фото - джипег

Переустанавливала и ни раз

Н Н · Accepted Answer

Вы считаете, что техподдержка данного приложения сейчас читает эту ветку?

Женя · Answer

а перевести не пробовали?
там ясно написано: "ошибка формата. пожалуйста, перезагрузи фото ещё раз".

если приложение глючит - переустанови.

если проблема в фото - формат его поменяй.