Как правильно написать жалобу на банк!!!

Организация невовремя оплатила налог УСН, привезли платежки в налоговую с оплатой, налоговая в свою очередь отправила запрос об отмене инкассового поручения и ареста на сумму во все банки, а у нас их три, но один банк, в котором у нас кредит не отменяет само инкассовое поручение, на руки отзыв об отмене тоже не принимает, говорит что для них эта бумажка не имеет значение, им нужно чтобы приехал представитель с налоговой и привез отзыв инкассового, из за них мы не можем оплатить кредит!