ЕС
Евгений Сазонов
Всегда сохранять спокойствие: Всё норм. И просто улыбаться и отвечать на вопросы. Клиент всегда прав все дела.. . А если драка вяжешь его нахер и звонишь в 02.
Пункт первый - подучить русский язык. Может и жалобы сами собой пропадут?
Задайте Ваш вопрос в поисковике гугл и задите на первый сайт там есть оветы на Ваш вопрос