Я удалила программу и не знаю как она называеться

Вообщем.. я удалила программу и не знаю как она называеться, но когда я качаю любой файл с компьютера, то я не могу открыть не какой файл, что делать? Помогите, пожалуйста!

и если мне кинут через скайп например любой файл то он у меня не открывается