Затупил айфон4, что делать?

Когда переключаешь громкость без наушников, то он видит, словно я переключаешь громкость в наушниках и звук вовсе не воспраизводит. Звук играет лишь в наушниках, когда всташляешь наушники. Что это за проблема, с чем она связана и что делать?