Претензия по некачественному ремонту автомобиля
Отдал автомобиль на кузовной ремонт. Был словесный договор на определенную сумму. По окончании работ сумма возросла (включили в стоимость материалы и инструменты, при словесном договоре о них вобще не было речи) Когда забирал авто, осмотр произвел бегло, так как торопился, да и освещение было слабое. На руки дали товарный чек с печатью и чеки на материалы. Через 2 недели когда потребовалось авто (все это время авто стояло на стоянке, мной не использовалось) я обнаружил недостатки ремонта, которые меня категорически не устраивают. Каким образом вернуть денежные средства за некачественный ремонт? Ремонтник на контакт не идет.