Как обращаются к работникам и сотрудникам в японских фирмах ?

Наверно кто смотрел фильм "Страх и трепет", помнит, что были неприятные моменты в нем, когда к девушке (иностранке) работающей в японской компании обращались не по человечески, унижали, от среднего рабочего понижали должность до уборщицы, кричали и затыкали рот, короче неужели в Японии не уважают сотрудников грубят, хамят, или это только по отношению к иностранцам (гайдзинам) , кто работал в Японии поясните плиз, или может в фильме преувеличили т. е. наврали авторы? Например многие говорят, что типа все там такие вежливые, боятся дотронуться до тебя, а в фильме вообще отношение наоборот ?